إطار عمل F.O.R.W.A.R.D · W

التسويق والهوية

استراتيجية التسويق للخدمات الحكومية

استراتيجية التسويق للخدمات الحكومية01

استراتيجية التسويق للخدمات الحكومية

نُطوّر استراتيجية تسويق متكاملة للخدمات الحكومية تعزز وعي الجمهور بها وتُبرز قيمتها، من خلال تحليل الجمهور، وتحديد الرسائل الترويجية، واختيار القنوات الأنسب للتواصل الفعّال.

القيمة المضافة للجهة الحكومية الشريكة

  • رفع الإقبال على الخدمات الحكومية وزيادة التفاعل الإيجابي معها.
  • تحسين تجربة المتعاملين وتعزيز رضاهم عبر حملات موجهة وفعالة.
  • دعم تحقيق الأهداف الاستراتيجية للجهة من خلال تسويق خدماتها ذات الأولوية.
استراتيجية التسويق الرقمي للمنصات02

استراتيجية التسويق الرقمي للمنصات

نُعدّ استراتيجية تسويق رقمي متكاملة تهدف إلى تعزيز الإقبال على القنوات الرقمية للجهة (مثل الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي)، من خلال تحسين التجربة الرقمية وتكثيف الحملات الموجهة للفئات المستهدفة.

القيمة المضافة للجهة الحكومية الشريكة

  • رفع معدلات زيارة واستخدام المنصات الرقمية وتبني الخدمات الإلكترونية.
  • تحسين تجربة المتعاملين على القنوات الرقمية وزيادة ولائهم.
  • تعزيز كفاءة التسويق الرقمي وفق منهجيات تحليلية قائمة على البيانات.
منهجية تقييم الالتزام بالهوية03

منهجية تقييم الالتزام بالهوية

نُطوّر منهجية شاملة لتقييم مدى التزام الجهات الحكومية بالهوية المؤسسية بمختلف أبعادها، بما يشمل الالتزام البصري، والاتصالي، والسلوكي، والمؤسسي، لضمان تكامل الهوية وانعكاسها في جميع نقاط التواصل.

القيمة المضافة للجهة الحكومية الشريكة

  • ضمان تطبيق متسق ومتكامل للهوية المؤسسية يعزز ثقة الجمهور والمجتمع.
  • توفير مرجعية تقييمية دقيقة تمكّن من رصد مواطن التحسين وتعزيز الجودة.
  • دعم التميز المؤسسي من خلال مواءمة الهوية مع الثقافة الداخلية والرسائل الخارجية.
دليل وسياسة الرعايات للجهة04

دليل وسياسة الرعايات للجهة

نُعدّ دليلاً وسياسة متكاملة لإدارة الرعايات في الجهة الحكومية، يحدد الأطر والمعايير والضوابط التي تحكم تقديم واستقبال الرعايات، بما يعزز تحقيق الأثر المؤسسي ويضمن الشفافية والحوكمة.

القيمة المضافة للجهة الحكومية الشريكة

  • تنظيم عمليات الرعاية وفق سياسة واضحة تدعم الأهداف المؤسسية وتعزز السمعة.
  • رفع كفاءة الاستفادة من الموارد والعلاقات مع الشركاء والداعمين.
  • تعزيز الحوكمة والامتثال من خلال توثيق آليات تقديم وتلقي الرعايات.

نفخر بتنفيذ مشاريع نوعية وشراكات استراتيجية مع أبرز الجهات الحكومية في دولة الإمارات، شملت:


تواصل معنا

أرسل لنا رسالة ودعنا نتواصل اليوم.

دولة الإمارات العربية المتحدة

لنتحدث! تواصل مع فريقنا


الأسئلة الشائعة

لنتواصل ونرتقي بعملك مع فورورد

تُقدّم Forward خدمات استشارية وتدريبية متكاملة في مجالات الاتصال الحكومي، السمعة المؤسسية، التسويق، إدارة الأزمات، والمسؤولية المجتمعية — بما يمكّن المؤسسات من تحقيق التميّز المؤسسي وصناعة أثر قابل للقياس.