السمعة المؤسسية
نظام إدارة السمعة للجهة
1- نظام إدارة السمعة للجهة
- القيمة المضافة للجهة الحكومية الشريكة:
- امتلاك نظام سمعة مؤسسية يُسهم في تعزيز الهوية والثقة والصورة الذهنية لدى مختلف الفئات.
- توفير إطار تحليلي يمكّن من تقييم السمعة داخليًا وخارجيًا بطرق كمية ونوعية.
- دعم اتخاذ قرارات استراتيجية تستند إلى معطيات السمعة وتعزز مكانة الجهة محليًا ودوليًا.
2- قياس وتحليل السمعة المؤسسية
القيمة المضافة للجهة الحكومية الشريكة:
- الحصول على مؤشرات موثوقة تعكس الصورة الذهنية للجهة بدقة.
- التعرّف على فجوات السمعة وفرص التحسين من منظور الفئات المستهدفة.
- دعم اتخاذ قرارات استراتيجية تعزّز الثقة والانطباع العام عن الجهة.
3-استراتيجية وخطة ترسيخ السمعة
- القيمة المضافة للجهة الحكومية الشريكة:
- توجيه جهود الاتصال والتسويق والإعلام نحو أهداف واضحة تعزز السمعة.
- رفع جاهزية الجهة للاستجابة لأية تحديات أو أزمات قد تؤثر على سمعتها.
- بناء صورة مؤسسية راسخة تدعم ثقة المتعاملين والشركاء والمجتمع.
4- دليل وسياسة السمعة للجهة
القيمة المضافة للجهة الحكومية الشريكة:
- توحيد المفاهيم والمنهجيات المتبعة في بناء السمعة وتعزيزها على مستوى الجهة.
- تمكين الموظفين من فهم دورهم في الحفاظ على السمعة المؤسسية.
- رفع جاهزية الجهة للمنافسة في الجوائز والمعايير المحلية والعالمية ذات الصلة بالسمعة.
نفخر بتنفيذ مشاريع نوعية وشراكات استراتيجية مع أبرز الجهات الحكومية في دولة الإمارات، شملت:















































تواصل معنا
أرسل لنا رسالة ودعنا نتواصل اليوم.
00971501391130
www.forwardcnt.com
consulting@forwardcnt.com
لنتحدث! تواصل مع فريقنا
الأسئلة الشائعه
لنتواصل ونرتقي بعملك مع فورورد
تُقدّم Forward خدمات استشارية وتدريبية متكاملة في مجالات الاتصال الحكومي، السمعة المؤسسية، التسويق، إدارة الأزمات، والمسؤولية المجتمعية — بما يمكّن المؤسسات من تحقيق التميّز المؤسسي وصناعة أثر قابل للقياس.
نعمل بشكل أساسي مع الجهات الحكومية وشبه الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك إدارات الاتصال، وحدات السمعة والمسؤولية المجتمعية، وأقسام التميّز والتدريب التي تسعى إلى تطوير أنظمتها الاتصالية وتعزيز صورتها المؤسسية.
تجمع Forward بين الخبرة العالمية والفهم العميق للسياق المحلي. ترتبط حلولنا بالكامل بنموذج التميّز الحكومي في دولة الإمارات ورؤية "نحن الإمارات 2031"، بما يضمن التنفيذ العملي والنتائج القابلة للقياس والتنمية المؤسسية المستدامة.
يمثّل إطار خدماتنا F.O.R.W.A.R.D. ركائز أساسية تشمل: مبادرات الاتصال المستقبلية، التميّز في الاتصال المؤسسي، إدارة السمعة بموثوقية، التسويق والهوية بمعايير عالمية، استراتيجيات إعلامية وأزمات مرنة، مساهمة مجتمعية مسؤولة، والتطوير والتمكين. وتُشكّل هذه الركائز الأساس الذي تُبنى عليه حلولنا الاستشارية وبرامجنا التدريبية.
نعم. نقوم بتصميم وتنفيذ برامج تدريبية مُخصّصة وفق أهداف كل جهة، في مجالات مثل الاتصال الحكومي، التسويق، إدارة السمعة، والاتصال أثناء الأزمات. ويمكن أن تتضمن البرامج شهادات مهنية أو مسارات دبلوم متكاملة.
بالتأكيد. ندعم الجهات في تحقيق معايير الاتصال في دولة الإمارات، وإعداد ملفات الترشّح للجوائز، وتعزيز الأنظمة الداخلية لتحقيق التميّز ونيل الاعتراف محليًا ودوليًا.
نعم. تتضمن جميع مشاريعنا مؤشرات أداء، وأدوات قياس للأثر، وتقارير استراتيجية تمكّن من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات وضمان توافق النتائج مع الأهداف المؤسسية ومعايير التميّز.
نقوم بتطوير أنظمة لإدارة السمعة وأدوات تحليل لقياسها ومراقبتها وتعزيزها. يعتمد نهجنا على البحث الكمي، تحليل أصحاب المصلحة، والتخطيط الاتصالي الاستراتيجي.
يقع مقرّنا الرئيسي في دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة، ونعمل من خلال شبكة واسعة من الخبراء في عدة دول تُمكّننا من توفير رؤى عالمية بتنفيذ محلي دقيق ومعايير إماراتية واضحة.
يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال، أو عبر البريد الإلكتروني: consulting@forwardcnt.com، أو الاتصال على: +971 50 139 1130. سيقوم فريقنا بترتيب جلسة تعريفية لمناقشة أهدافكم المؤسسية واقتراح الحلول الأنسب.
نعم. نصمم استراتيجيات شاملة للاتصال الإعلامي وإدارة الأزمات — بما في ذلك بنوك الرسائل، أدلة النشر الإعلامي، وسيناريوهات المحاكاة — لمساعدة الجهات على الاستعداد والتعامل بفاعلية مع المواقف الحرجة مع الحفاظ على ثقة الجمهور ومصداقية المؤسسة.
بالتأكيد. نساعد الجهات الحكومية في الحصول على العضويات والشراكات مع أبرز الجمعيات والمؤسسات المهنية العالمية، مما يعزّز حضورها الدولي ويدعم تبادل المعرفة ويضمن مواءمة ممارسات الاتصال لديها مع معايير التميّز العالمية.